Termini e CondizioniClean My Exam

1. Presentazione del Servizio

1.1. Il sito Clean My Exam offre strumenti avanzati per trasformare e analizzare i documenti degli utenti.

1.2. Il nostro servizio è specificamente progettato per soddisfare le esigenze degli studenti offrendo loro strumenti di trasformazione e analisi del testo basati su algoritmi riconosciuti nel settore.

1.3. Non siamo affiliati a nessun servizio terzo, inclusi Compilatio o altri software simili, e i confronti sono forniti solo a scopo informativo.

2. Utilizzo del Servizio

2.1. Gli utenti si impegnano a utilizzare gli strumenti e i rapporti forniti solo per scopi personali o accademici, nel rispetto dei regolamenti delle loro rispettive istituzioni.

2.2. Qualsiasi tentativo di aggirare le politiche di limitazione dei crediti o di abusare dei nostri strumenti (ad esempio, creando account multipli) è vietato e comporterà la risoluzione immediata dell'accesso al servizio.

3. Generazione di Rapporti

3.1. I rapporti generati da Clean My Exam sono anonimizzati e non contengono informazioni che permettano di collegarli direttamente a strumenti o servizi terzi.

3.2. Gli utenti riconoscono che i risultati forniti da Clean My Exam sono stime basate su algoritmi indipendenti e non garantiscono una validazione accademica automatica da parte di software terzi o istituzioni.

3.3. Il sito non garantisce che i rapporti forniti impediranno il rilevamento da parte di strumenti terzi.

3.4. Clean My Exam fornisce assistenza nella riformulazione e riduzione della rilevazione automatizzata. I risultati possono variare a seconda del contenuto e degli algoritmi di rilevamento utilizzati. Non viene fornita alcuna garanzia di rimozione totale della rilevazione IA.

4. Responsabilità

4.1. Tutti gli elementi contenuti nel Sito sono forniti 'così come sono' e senza garanzia di alcun tipo nella misura consentita dalla legge applicabile. Clean My Exam non garantisce che questo Sito sia privo di inesattezze, errori e/o omissioni, o che il suo contenuto sia appropriato per il tuo uso particolare o aggiornato. Clean My Exam non garantisce i risultati derivanti dall'uso di qualsiasi contenuto. Sei l'unico responsabile dell'uso degli elementi contenuti su questo Sito. Qualsiasi utilizzo del Sito è a tuo rischio esclusivo. Devi conformarti a tutte le leggi, regole e regolamenti applicabili.

4.2. Clean My Exam declina ogni responsabilità in caso di non conformità dei documenti trasformati o analizzati con i requisiti specifici di un'istituzione accademica o di un'organizzazione.

4.3. I confronti effettuati con software terzi sono fatti a scopo indicativo e non costituiscono una dichiarazione di affiliazione o partnership.

4.4. In nessun caso Clean My Exam potrà essere ritenuto responsabile di errori, omissioni o controversie derivanti dall'uso dei rapporti generati.

4.5. Clean My Exam ha solo un'obbligazione di mezzi e non di risultati. Il servizio è fornito così com'è e si basa su trattamenti automatizzati suscettibili di produrre variazioni a seconda del tipo di contenuto o degli algoritmi esterni utilizzati. L'utente riconosce che queste variazioni non possono costituire motivo di reclamo, rimborso o controversia.

5. Protezione dei Dati

5.1. I documenti inviati dagli utenti sono trattati in modo strettamente confidenziale e non sono condivisi con terzi.

5.2. Tutti i file vengono eliminati dai nostri server dopo 30 giorni, salvo richiesta esplicita dell'utente di conservare i dati più a lungo.

6. Limitazione dell'Utilizzo dei Risultati

6.1. Gli utenti non sono autorizzati a condividere, rivendere o riprodurre i rapporti generati da Clean My Exam per scopi commerciali.

6.2. Qualsiasi menzione o utilizzo dei rapporti deve essere conforme alle leggi in vigore e ai regolamenti delle istituzioni interessate.

7. Proprietà Intellettuale

Questo sito è protetto da diritti di proprietà intellettuale, inclusi, ma non limitati a, marchi, diritti d'autore, disegni e modelli, database, ecc. ed è la proprietà esclusiva di Clean My Exam.

Tutto il contenuto, inclusi, ma non limitati a, testi, dati, grafica, immagini, suoni, video, loghi, icone o codice html, è protetto dalla legge sulla proprietà intellettuale e rimane la proprietà di Clean My Exam o di terzi.

Non devi modificare il contenuto copiato, scaricato o stampato dal Sito in alcun modo. Qualsiasi altro utilizzo del contenuto del Sito senza l'autorizzazione scritta preventiva di Clean My Exam è vietato.

Il mancato rispetto delle interdizioni sopra menzionate può costituire un atto di contraffazione e/o concorrenza sleale che impegna la tua responsabilità civile e/o penale.

8. Diritto Applicabile

8.1. I presenti Termini e Condizioni sono soggetti alla legislazione in vigore.

8.2. In caso di controversia, le parti si impegnano a cercare una soluzione amichevole prima di qualsiasi procedura giudiziaria.

9. Politica di Rimborso

9.1. L'acquisto di un abbonamento o di crediti su Clean My Exam garantisce l'accesso immediato ai servizi offerti (analisi, trasformazione, generazione di rapporti, ecc.). Da questo accesso, il servizio è considerato iniziato.

9.2. Conformemente all'articolo L221-28 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai servizi completamente eseguiti prima della fine del periodo di quattordici (14) giorni quando la loro esecuzione è iniziata con il consenso preventivo espresso del consumatore. Così, procedendo con il pagamento, l'utente riconosce che l'esecuzione del servizio inizia immediatamente e rinuncia espressamente al suo diritto di recesso non appena accede alla piattaforma o utilizza una funzionalità.

9.3. Il diritto di recesso rimane applicabile solo ai nuovi abbonamenti, e durante i quattordici (14) giorni seguenti alla data di acquisto, purché il servizio non sia stato utilizzato (nessuna analisi, nessun credito utilizzato, trasformazione o generazione di rapporto). Una volta che il servizio è utilizzato, anche parzialmente, nessun rimborso sarà accordato.

9.4. Al di fuori del caso previsto nell'articolo 9.3, nessun rimborso sarà effettuato, incluse le seguenti situazioni: • dimenticanza di cancellazione o non utilizzo del servizio dopo il rinnovo automatico, • insoddisfazione legata al risultato ottenuto o alla qualità percepita del servizio, • errore di manipolazione o selezione di formula durante l'acquisto.

9.5. Gli abbonamenti a Clean My Exam sono senza impegno e a rinnovo automatico. Spetta all'utente cancellare il proprio abbonamento prima della data di rinnovo per evitare qualsiasi nuovo addebito. I pagamenti effettuati prima della cancellazione sono considerati dovuti e non rimborsabili.

9.6. In caso di malfunzionamento tecnico accertato, impedendo completamente l'accesso al servizio e attribuibile a Clean My Exam, un rimborso eccezionale potrà essere considerato su presentazione di documenti giustificativi precisi (screenshot, data, ora, descrizione dettagliata del problema). Qualsiasi richiesta deve essere formulata entro sette (7) giorni dall'incidente.

9.7. Le richieste di rimborso devono essere indirizzate per iscritto tramite il supporto ufficiale di Clean My Exam o all'indirizzo email indicato sul sito. Clean My Exam si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta che non rispetti rigorosamente le condizioni sopra.

10. Offerta «Illimitata» — Piano Pro

10.1. L'offerta cosiddetta «illimitata» consente all'utente di usufruire di un elevato volume di utilizzo dei servizi offerti da Clean My Exam, nell'ambito di un uso normale, personale, accademico o professionale, conforme alle finalità del servizio. L'utilizzo illimitato non significa un'assenza totale di restrizioni tecniche o di controllo, ma un accesso esteso destinato a coprire le esigenze standard e intensive di un singolo utente.

10.2. È considerato uso normale qualsiasi utilizzo: effettuato da una sola persona, destinato a lavori personali (tesi, relazioni, dissertazioni, documenti professionali), senza automazione, rivendita, condivisione o sfruttamento per finalità commerciali di terzi, e non volto a eludere i limiti tecnici, economici o funzionali del servizio. Qualsiasi utilizzo manifestamente eccessivo, automatizzato, distorto o idoneo a danneggiare la stabilità, le prestazioni o l'equità del servizio per gli altri utenti potrà essere considerato abusivo.

10.3. Clean My Exam si riserva il diritto di monitorare l'utilizzo complessivo del servizio per finalità di sicurezza, prestazioni e prevenzione degli abusi, di applicare limitazioni temporanee, ritardi di elaborazione o adeguamenti tecnici in caso di utilizzo eccezionalmente elevato, e di contattare l'utente interessato per proporre una soluzione adeguata alle sue esigenze. Tali misure hanno il solo scopo di garantire la continuità, la qualità e l'equità del servizio per tutti gli utenti.

10.4. In caso di abuso accertato, Clean My Exam si riserva il diritto, dopo analisi, di limitare temporaneamente l'accesso a determinate funzionalità, di limitare il volume di elaborazione, di sospendere l'accesso al servizio o, in ultima istanza, di risolvere l'abbonamento in questione. Tali misure non danno luogo ad alcun rimborso, totale o parziale.

10.5. Poiché l'offerta illimitata è un servizio digitale con esecuzione immediata, non potrà essere richiesto alcun rimborso in caso di limitazione temporanea dovuta a un utilizzo eccessivo, di mancato rispetto delle presenti condizioni, o di insoddisfazione relativa all'interpretazione del termine «illimitato» al di fuori del quadro sopra definito.

10.6. Sottoscrivendo un'offerta che include l'utilizzo illimitato, l'utente riconosce di aver preso visione delle presenti condizioni, di comprendere che l'utilizzo illimitato è disciplinato da un uso normale e di accettare le misure regolamentari necessarie per il corretto funzionamento del servizio.