Informativa sulla Privacy – Clean My Exam

La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di informarti sugli impegni e le misure pratiche adottate da Clean My Exam per garantire il rispetto dei tuoi dati personali. Clean My Exam si impegna a effettuare qualsiasi trattamento di dati personali in conformità con le disposizioni del Regolamento n. 2016/679 del 27 aprile 2016, detto Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, nonché con quelle della Legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 modificata e/o di qualsiasi altra legislazione nazionale applicabile.

Responsabile del trattamento: Clean My Exam

Email di contatto: [email protected]

Finalità dei trattamenti:

In qualità di responsabile del trattamento, Clean My Exam determina i mezzi e le finalità dei seguenti trattamenti di dati personali:

Rispondere a tutte le richieste o domande che puoi inviare sul nostro sito web;
Permetterti di accedere a determinate parti ad accesso limitato del nostro sito web;
Gestire la tua navigazione, le tue interazioni sul sito web e il tuo account utente
Eseguire analisi dei documenti (plagio, IA, ecc.)
Invio di email di conferma, verifica, notifica
Migliorare il servizio (statistiche, prevenzione anti-abuso)
Garantire il corretto funzionamento del servizio e dei suoi algoritmi

Clean My Exam raccoglie i seguenti dati personali:

Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo email
Dati di connessione: indirizzo IP, browser, sistema operativo (tramite strumenti di analisi)
Dati di pagamento: tramite Stripe (non memorizziamo alcun dato bancario internamente)
Altri: documenti caricati per analisi, esigenze espresse, dati relativi alle richieste di diritti GDPR

Periodo di conservazione:

Le tue informazioni personali sono conservate da Clean My Exam per un periodo di 30 giorni, trascorso questo termine saranno eliminate dai nostri server salvo richiesta esplicita dell'utente di conservare i dati più a lungo.
Account inattivi: eliminazione dopo 12 mesi senza attività
Documenti: eliminazione dopo 30 giorni o su richiesta dell'utente
Log tecnici: massimo 30 giorni

Destinatari:

Solo Clean My Exam è destinatario delle tue informazioni personali. Tuttavia, i nostri partner tecnici (Firebase, Stripe, Railway) vi hanno accesso nell'ambito del servizio. Clean My Exam non procede alla commercializzazione dei dati personali dei visitatori e utenti del suo sito.

Sicurezza e integrità dei dati

Mettiamo in atto le misure tecniche e organizzative appropriate per garantire la sicurezza dei tuoi dati contro qualsiasi perdita, distruzione accidentale, alterazione e accesso non autorizzato ai tuoi dati personali.

Google Firebase (database)
Railway (API Node.js)
Vercel (Frontend React.js)
Stripe (pagamento)
PostHog (analisi comportamentale)

I server sono situati nell'Unione Europea o negli Stati Uniti, in ambienti conformi agli standard di sicurezza ISO/IEC 27001.

Analisi comportamentale (PostHog):

Utilizziamo PostHog, uno strumento di analisi comportamentale open-source, per capire come gli utenti interagiscono con il nostro sito. PostHog può acquisire dati come le pagine visitate, i clic e i percorsi degli utenti. Questi dati sono anonimizzati e ci aiutano a migliorare l'esperienza utente. PostHog non raccoglie informazioni personali identificabili senza il tuo consenso. Puoi rifiutare questo tracciamento tramite il nostro banner dei cookie. Per maggiori informazioni, consulta la politica sulla privacy di PostHog: https://posthog.com/privacy

Diritti informatici e Libertà:

Hai il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, ritiro del consenso, nonché il diritto alla limitazione del trattamento e alla portabilità dei tuoi dati, che puoi esercitare via email all'indirizzo [email protected].

Notifica delle modifiche apportate alla presente carta:

La presente carta è stata aggiornata per l'ultima volta a maggio 2025. Potremmo modificare regolarmente questa carta per adattarci alle nuove tecnologie, alle pratiche del settore e alle esigenze normative, tra le altre ragioni.